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Pascal de Rauglaudre
Entretien | 27 janvier
10 mn

La flexibilité du travail n'est plus un gros mot
Le travail flexible est-il tabou en France ? Pas pour House of Cadres, qui en a fait le mot d'ordre de sa plateforme de recrutement.

House of Cadres, une nouvelle plateforme de recrutement, veut briser les tabous du travail flexible en France. © Olivier Ezratty
Toutes les études sur l’emploi des cadres le montrent : les cadres réclament plus de souplesse et d’autonomie dans la gestion de leur temps et de leur lieu de travail. Une lame de fond que les entreprises françaises tardent à prendre en compte. Caroline de Tinguy, Judy Raffray et Caroline de la Tournelle en ont fait l’expérience : après plusieurs années passées à l’étranger dans des environnements favorables au télétravail ou au temps partiel pour des postes de management, elles se sont heurtées à leur retour en France à une culture présentéiste. Soucieuses de faire évoluer les mentalités, elles ont fondé House of Cadres, une plateforme qui met en relation les cadres et les entreprises capables de leur offrir la flexibilité qu’ils recherchent. Leur conviction : si ça marche à l’étranger, pourquoi pas en France ?

Pluris – La flexibilité au travail a plutôt mauvaise presse en France. Comment l’expliquez-vous ?

House of cadres – En France, la flexibilité est traditionnellement associée à une organisation imposée au salarié par l’entreprise : recours à l’interim, au CDD, aux horaires décalés... Il existe pourtant une autre forme de flexibilité choisie par le salarié, que les Anglais appellent le « flexible working », c’est-à-dire la possibilité d’adapter son organisation de travail à ses contraintes ou aspirations personnelles. Ce qui bloque son développement en France, ce ne sont ni les outils technologiques, ni le cadre juridique, mais plutôt une culture d’entreprise qui privilégie la présence au résultat. Rester tard le soir est perçu comme un signe d’engagement en France, mais comme un manque d’efficacité aux Etats-Unis ou en Angleterre. Autre frein culturel propre à la France : la volonté de contrôle du management, quand celui des pays anglo-saxons se concentre sur les résultats et donne plus d’autonomie à ses équipes. Ceci dit, cette méfiance s’atténue, car beaucoup de cadres ont étudié et travaillé à l’étranger et reviennent avec le désir de travailler autrement. Par ailleurs l’esprit d’entrepreneuriat qui se diffuse comme une lame de fond, provoque un désir d’autonomie et de responsabilisation chez les salariés. Et avec la révolution numérique, les entreprises françaises comprennent que leur façon de travailler doit évoluer.
Ce qui bloque le développement du travail flexible en France, ce ne sont ni les outils technologiques, ni le cadre juridique, mais plutôt une culture d’entreprise qui privilégie la présence au résultat.

Il n’existe donc pas d’obstacles réglementaires à la flexibilité au travail ?

Non, le cadre réglementaire français permet aux entreprises d’offrir des solutions flexibles à leurs collaborateurs sur la durée comme sur le lieu de travail : rien n’interdit d’ajouter un avenant dans un contrat de travail pour autoriser un collaborateur à travailler aux 4/5e, avec deux jours chez lui. Les grandes entreprises choisissent en général de négocier un accord de télétravail avec les syndicats pour encadrer le travail à distance. Cela prend un peu de temps et d’énergie, mais c’est l’occasion pour elles de repenser leurs manières de travailler pour être en phase avec le nouvel environnement économique dans lequel elles évoluent. Elles sont de plus en plus nombreuses à entrer dans cette démarche, comme BNP Paribas, Sodexo, ou encore EY.

Quelles solutions House of Cadres propose pour promouvoir la flexibilité ?

Nous avons créé une plateforme pour mettre en contact les entreprises et les cadres qui partagent le même état d’esprit sur la flexibilité. Nous y avons associé un portail d’information pour partager les bonnes pratiques d’entreprises françaises ou étrangères, tous secteurs et tailles confondus, en matière de souplesse au travail : chacun peut donc s’approprier la notion de flexibilité et se faire une idée de ce qu’elle signifie au quotidien dans les entreprises. Nous effectuons également une sensibilisation aux enjeux du travail flexible dans les entreprises auprès des dirigeants et des managers. C’est une occasion pour eux de découvrir tous les attraits de la flexibilité au travail en termes d’attractivité, de fidélisation des talents, de productivité, d’innovation, de marque entreprise…

Le secteur du recrutement est déjà très concurrentiel. Concrètement, en quoi votre offre se distingue-t-elle de celle d’autres chasseurs de tête ?

L’APEC, Cadremploi ou LinkedIn, pour ne citer que les plus connus, s’adressent à des cadres qui cherchent un CDI classique sans valoriser les possibilités de souplesse. La recherche d’un job flexible en 4/5e, avec possibilité de télétravail ou des horaires souples sur ces sites relève du défi : vous devez éplucher les offres une à une pour repérer celles qui proposent du télétravail ou du temps partiel. À l’inverse, si une PME qui a besoin d’un directeur juridique 2 ou 3 jours par semaine seulement, poste sa demande sur l’un de ces sites, comment touchera-t-elle ceux qui cherchent de la flexibilité ? Sur le site de House of Cadres, sa demande est mise en avant et elle a la possibilité d’atteindre les profils expérimentés qui correspondent à ses besoins. House of Cadres donne donc de la visibilité à un marché qui est actuellement caché.
House of Cadres donne de la visibilité à un marché qui est actuellement caché.

Comment travailler en équipe quand chacun aménage son emploi du temps comme il veut ou travaille à distance ?

Il n’y a pas deux entreprises, voire deux équipes qui fonctionnent de la même manière. Les entreprises qui donnent de la souplesse à leurs collaborateurs fonctionnent en mode projet. Elles s’appuient sur des guidelines précises, par exemple en se mettant d’accord sur un jour de présence commun pour faire un point d’équipe. Les réunions peuvent aussi se tenir à distance, grâce à des outils de visio-conférence performants. Il faut juste réfléchir en amont avec les équipes à la meilleure organisation possible, en tenant compte de leurs objectifs et du fonctionnement de chacun.

Une partie importante du travail des ressources humaines consiste à gérer le temps de travail des salariés. Quel est l’impact de la flexibilité sur les métiers RH ?

À partir du moment où les entreprises accordent plus d’autonomie aux salariés dans la gestion de leur temps, y compris avec le Do-It-Yourself, comme pour les formulaires de demande de congés/RTT, les RH peuvent se redéployer sur la gestion des carrières, le développement des compétences des salariés et la mobilité interne. La flexibilité au travail est une formidable opportunité pour rapprocher les RH des salariés. Aujourd’hui les salariés réclament des systèmes de valeurs beaucoup plus étayés qu’il y a quinze ans, et les RH sont la première vitrine de ces valeurs : elles doivent communiquer davantage dessus.

La flexibilité n’engendre-t-elle pas des coûts supplémentaires pour les entreprises ?

Au contraire, contrairement au turnover, qui, lui, coûte très cher, le travail flexible est source de performance durable. Tout ce que l’entreprise peut proposer pour retenir ses talents, comme une organisation de travail plus souple ou autonome, limitera le turnover. Les grandes entreprises les plus avancées sur le sujet l’ont parfaitement compris, et des études menées dans les pays anglo-saxons ont montré que la productivité augmentait dans les entreprises qui avaient introduit des pratiques de travail flexible. La flexibilité améliore aussi le bien-être au travail, et l’équilibre vie pro/vie perso, ce qui en retour diminue l’absentéisme et augmente l’engagement. Bref l’entreprise s’y retrouve largement !

Pour en savoir plus

Le site de House of Cadres
Crédits photo : Olivier Ezratty
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Article paru dans le numéro #131 VOCAL
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